新疆福吉亚塑料模具厂，建于2003年，以前只是一个加工小作坊，经过筹备，现已形成集塑料模具开发、塑料模具销售、塑料桶销售、信息反馈、全程跟踪等服务为一体的专业化企业。主要经营混凝土塑料模具、塑料桶、pet打包带、缠绕膜。厂区按“四位一体”模式建造，塑料模具展示销售区、回收服务接待区、库房储存发放区、生产车间操作区、用户停车区、用户休息区和行政办公区等配套设施齐全。此次我们有幸专访到福吉亚工贸有限公司总经理――罗洪武。

有梦想的老总

在约定的时间走进福吉亚工贸有限公司总经理罗总的办公室，办公室第一感觉就是简单、干净。在采访开始前，我们的摄影师给罗总拍照时，他又一次细心整理了已经非常整洁的办公桌。顿时，我对这个男人性格中细腻严谨的一面有了更进一步的认识。罗总告诉记者，如果用一句话概括他的17年历程：一个有梦想的人，选择了一个有梦想的混凝土塑料模具品牌，和一家有梦想的模具经销商。

有梦想的福吉亚

福吉亚拥有混凝土塑料模具、塑料桶、缠绕膜以及打包带四大产业，其中塑料模具就是我们所熟知的劲强塑料模具。看福吉亚的产业结构就能知道，福吉亚所处在的是一个富有激情的领域；所倡导的，是一种积极进取的生活方式；所承载的，是广大消费者的梦想。

在谈到售后服务的时候罗总坦然说到，一开始我们就很重视这个问题。为此引进了新理念，即讲究服务一次性。也就是说要求我们对待每一位客户的每一次维修保养都要务求做到尽善尽美，才能留住客户，如果出了差错，得罪了客户，客户就可能离我们而去。福吉亚拥有一批过硬技术的售后团队，24小时为客户提供高品质专业化服务，让用户感受到服务在福吉亚、满意在福吉亚，家在福吉亚！“不再让混凝土塑料模具的售后问题成为客户的心病，让所有福吉亚的用户都能够得到优质的服务！”这是罗总在售后问题上斩钉截铁的回答。